Технический Центр MERLION Engineering

ТЦ MERLION Engineering, созданный для оказания помощи партнерам при продаже оборудования и программного обеспечения корпоративным заказчикам. Он позволил вывести уровень сервиса и технической поддержки на совершенно иной уровень, присущей проектной дистрибуции.

В составе данного департамента есть специалисты группы технической экспертизы, системные инженеры, а также системные архитекторы.

6
технологических
направлений экспертизы

700+
актуальных вендорских
сертификатов

100+
технических специалистов
и инженеров

5000+
запросов пресейл
обрабатываем в месяц

Подготовка решения «под ключ»

Наличие Технического Центра дает возможность воплотить в жизнь принцип предпродажной подготовки «под ключ» — поставок партнерам, а через них заказчикам не набора упакованных коробок, а уже готового к работе, собранного на складе дистрибутора технологического комплекса, в частности, серверов с установленным софтом.

Благодаря чему небольшие ИТ-компании, не обладающие достаточно широким инженерным персоналом или не обладающие им вовсе, в состоянии реализовывать Enterprise-продукцию наравне с более мощными организациями, у которых есть соответствующие структуры с необходимым уровнем компетенций.

Технический Центр MERLION Engineering
Технический Центр MERLION Engineering

Аутсорсинг сервисной и технической поддержки

Малые и средние компании могут, взаимодействуя с ТЦ MERLION Engineering, предлагать заказчикам дополнительную сервисную поддержку, обеспечивать резервирование оборудования.

При необходимости Технический Центр может взять на себя обязанности по поддержке продукции, реализуемой партнерами, в штате которых нет собственного инженерного персонала по данному вендору.

Демолаборатория и демофонд

ТЦ полезен и для самих вендоров. Ведь он обладает обширной демолабораторией, которая позволяет им, а также специалистам MERLION показывать работу Enterprise-оборудования и ПО в условиях, близких к тем, что требуются заказчикам. Они, в свою очередь, смогут увидеть возможности приобретаемых у партнеров продуктов еще на стадии принятия решения. Корпоративные потребители, таким образом, получают возможности, близкие тем, что есть у обычных покупателей при выборе оборудования до его приобретения.

В распоряжении партнеров ТЦ MERLION Engineering предоставляет демофонд — демонстрационные версии различных типов технических решений, которые можно будет увидеть в действии.

Обучение и повышение квалификации

Еще одним важным направлением в деятельности Технического Центра MERLION Engineering является взаимодействие с Центром Компетенций.

Многие инженеры одновременно являются специалистами-тренерами, помогающими повысить уровень компетенции сотрудников партнерских организаций. Они помогают готовить специалистов по решениям таких производителей, как:

netapp.png
symantec.png
vmware.png

Проекты компании

Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой их применения. Подробнее
Подробнее
Хорошо