Компания MERLION, совместно с компанией HP, предлагает специальный пакет HP Care Pack, позволяющий продлить и расширить стандартное гарантийное обслуживание оборудования HP.
Уважаемые партнеры!
С 1 мая по 31 июля 2010 года действуют скидки на сервисные пакеты НР Care Pack пяти видов:
- Расширение гарантии до 4-х и 5-и лет для серверов ProLiant DL380 - скидка 23%.
- Восстановление работоспособности серверов HP ProLiant DL380 на следующий рабочий день (HP Care Pack NBD CTR) - скидка 23%.
- Расширение гарантии и услуги по инсталляции для серверов ProLiant 100-серии - скидка 23%.
- 2-летние послегарантийные HP Care Pack для серверов (ProLiant, BladeSystem) и систем хранения данных (MSA, EVA) - скидка 13%.
- 3-летние HP Care Pack с восстановлением работоспособности серверов (ProLiant, BladeSystem) и систем хранения данных (MSA, EVA) за 24 часа - скидка 13%.
HP Care Pack позволяет:
- Сократить срок восстановления оборудования — работы над восстановлением оборудования, на которое приобретен пакет сервисной поддержки, начнутся в течение 4-х часов (или максимум на следующий рабочий день, в зависимости от типа HP Care Pack) в отличие от гарантии, где нет обязательств по времени реакции и срокам восстановления.
- Расширить срок стандартной гарантии — стандартная гарантия покрывает продукт максимум на 3 года. HP Care Pack позволяет увеличить срок до 5 лет, обычно оборудование эксплуатируется не менее этого срока.
- Зафиксировать затраты на обслуживание техники — заплатив один раз, заказчик получает техническую поддержку соответствующего уровня на весь срок действия сервисного пакета, не оплачивая отдельно каждый визит специалистов HP на место установки оборудования и запасные части.
- Минимизировать возможный ущерб бизнесу от простоя оборудования — ИТ выполняет основную роль в функционировании современного бизнеса. Остановка каких-либо элементов информационной системы может привести к задержкам операционной деятельности бизнеса, снижению финансовых показателей и потери лояльности заказчиков.
- Получить доступ к технической экспертизе — современные информационные решения становятся сложнее с каждым годом. Имея пакет сервисной поддержки, можно получить ответы на вопросы, которые самостоятельно пришлось бы решать возможно очень долго.
HP Care Pack покрывает все внутренние компоненты оборудования, т. е. срок действия HP Care Pack уровень сервиса распространяется на все компоненты, вне зависимости от опций и конфигураций.