Автор CRN/RE пишет о сегменте персональных компьютерных систем, технологиях цифровой трансформации бизнеса, современных рабочих местах, решениях для инженерной инфраструктуры современного предприятия.
Рынок ПК за 10 последних лет (из презентации Константина Кимельмана, HP Inc.)
Проводимое за компьютером время: реалии 2019 и 2020 гг. (из презентации Константина Кимельмана, HP Inc.)
Итоги опроса: чем оказался важен компьютер в период пандемии? (из презентации Константина Кимельмана, HP Inc.)
Предпочитаемые способы использования компьютера в пандемию по возрастам (из презентации Константина Кимельмана, HP Inc.)
Люди вновь начали мечтать о ПК (из презентации Константина Кимельмана, HP Inc.)
Умная периферия встречается с гибридным облаком (из презентации Михаила Комарова, Aruba HPE)
Суть подхода Dell Workspace ONE (из презентации Вадима Тихонычева, Dell Technologies)
Экспоненциальный рост объёмов данных диктует необходимость развития периферийных вычислений (из презентации Сергея Щербакова, Schneider Electric)
В рамках состоявшегося в конце ноября Merlion Digital Day 2020 одновременно проходили четыре тематических кластера, в программе каждого из которых было представлено по несколько докладов на актуальные для российского ИТ-рынка темы. В частности, третий кластер под названием Innovations содержал выступления ведущих вендоров о наиболее передовых технологиях эпохи цифровой трансформации, о платформах для совместной работы и об обеспечении надёжной инженерной инфраструктуры современного предприятия.
Пандемия пандемией, а без ПК никуда
Вспышка коронавируса ощутимо изменила расстановку сил между отдельными сегментами ИТ-рынка: начиная с марта и по настоящее время и частные потребители, и корпоративные заказчики гораздо больше внимания стали уделять персональным компьютерам, и существенно меньше – смартфонам. Как напомнил Константин Кимельман, региональный директор по развитию подразделения персональных компьютерных систем региона Восточная Европа компании HP Inc., в 2019 г. в РФ совокупно было поставлено 5,4 млн персональных компьютеров, что характеризует прочно устоявшийся рынок, соответствуя объёму поставляемых в Россию ПК с 2015 года.
При этом доля ПК старше 5 лет, эксплуатируемых в России, давно уже перевалила за 10 млн единиц. Даже официальное прекращение поддержки Windows 7 не привело к резкому взлёту поставок, поскольку подавляющее большинство компьютеров на руках граждан и организаций в большей или меньшей степени оказались готовы к апгрейду до «Десятки», а свободных средств на руках и в бюджетах недоставало. Да, многим хотелось бы «железа» посвежее, но неотложной эта потребность не была. Частные покупатели охотнее приобретали крупнопанельные ТВ и регулярно, раз в 1,5-2 года, меняли смартфоны. Корпоративные же заказчики с интересом втягивались в виртуализацию и контейнеризацию, предпочитая инвестировать в серверный парк on-premises, а не в рабочие места пользователей, либо вовсе уходя в облака.
Пандемия всё изменила. Уже в марте, когда стала очевидной неизбежность самоизоляции, в России возник ажиотажный спрос на ПК (ноутбуки, в первую очередь, как наиболее удобный форм-фактор для полустационарной работы в режиме «где уселся, там и офис») – пока практически весь запас, накопленный на складах участников канала с конца 2019 г., не был исчерпан. С тех пор, по словам Константина Кимельмана, спрос уверенно растёт двузначными темпами год к году в потребительском сегменте; чуть скромнее – в области корпоративных поставок.
Здесь наблюдается явное противоречие: доходы населения в среднем, вне всякого сомнения, снизились, – это заметно хотя бы по сокращению среднего чека в розничных магазинах. Девальвация рубля, растущая инфляция также никуда не делись. Так почему же продолжает расти спрос на ПК? Константин Кимельман убеждён, что персональный компьютер в сознании потребителя (прежде всего – частного, от которого «ПК как услуга» и прочие прелести виртуализации пока далеки) стал существенно важным устройством. Именно персональный, это важно: совместное пребывание всей семьёй в условиях изоляции недвусмысленно высветило необходимость собственного отдельного ПК для каждого занятого на удалёнке взрослого, для каждого обучающегося дистанционно школьника и студента.
Осознание необходимости рано или поздно обеспечить практически каждому члену семьи свой ПК выражается на практике в том, что такие покупки начинают планировать загодя. По мере накопления на минимально подходящую конфигурацию компьютер приобретают – и далее семья продолжает аккумулировать средства на следующий. Происходит это за счёт вынужденной экономии на отпуске (у множества россиян он в уходящем году сорвался), на одежде (чем больше времени люди проводят дома, тем меньше смысла видят в обновках) и т. п. Это, как отметил Константин Кимельман, и порождает растянутый – а вместе с тем и устойчивый – спрос на ПК в потребительском сегменте.
В корпоративном секторе ситуация несколько иная: перед самоизоляцией перед множеством компаний стояла задача в сжатые сроки обеспечить как можно больше сотрудников компьютерами, пригодными для использования и на работе, и дома (т. е. опять прежде всего ноутбуками), чтобы не допустить остановки бизнес-процессов. Это вызвало резкий взлёт спроса в марте-апреле. Сегодня же происходит куда более планомерная перестройка ИТ-инфраструктур компаний под новые реалии, так что масштабное сознательное переоснащение рабочих мест в соответствии с требованиями постпандемического времени начнётся лишь через какое-то время. Иными словами, спрос на ПК в корпоративном сегменте до сих пор находится в состоянии отложенного. По общей статистике поставок это не слишком заметно – но лишь из-за того, что объёмные заказы со стороны бюджетных структур (здравоохранения и образования в первую очередь) нивелируют ситуативный провал коммерческих закупок.
Возвращаясь к переосмыслению персонального компьютера как существенно важного устройства, Константин Кимельман подчеркнул, что ПК сегодня необходим многим как рабочий инструмент, как средство для доступа к образованию, – наконец, как многофункциональная и гораздо более гибкая, чем ТВ либо смартфонные приложения, досуговая и коммуникационная платформа. Из множества респондентов по всему миру, опрошенных в середине 2020 г., 54% на вопрос о том, почему для них важен ПК, ответили: «Он поддерживает меня в пандемию».
Компьютер оказался большим и удобным окном в мир для вынужденных самоизолироваться людей – тогда как смартфон при всех его безусловных достоинствах заслуживает называться самое большее форточкой. То же исследование, слайды из которого показывал в ходе своей презентации Константин Кимельман, свидетельствует: находящиеся на карантине люди больше всего (33%) мечтают о качественно более скоростном соединении с Интернетом, а сразу вслед за тем (31%) – о качественно более производительном ПК. Даже отдельный кабинет или хотя бы более эргономичные, чем нынешние, стол и кресло занимают мысли меньшей доли респондентов, – 28 и 27% соответственно.
Докладчик с особой гордостью напомнил, что HP Inc. много лет подряд уделяла внимание всестороннему совершенствованию персонального компьютера – наращиванию его производительности, укреплению надёжности, разработке и внедрению множества полезных дополнительных функций. И как раз теперь, в коронакризисных реалиях, эти усилия приносят ощутимые плоды: яркие матовые дисплеи, высококачественные веб-камеры со шторками приватности, удобные клавиатуры с подсветкой, массивы микрофонов с шумоподавлением, Wi-Fi 6-го поколения, внушительная производительность, многочисленные форм-факторы – всё это присутствует в модельном ряду НР в конфигурациях средних и выше среднего уже давно.
Печально, конечно, что персональный компьютер возвращает себе безусловную значимость в связи со столь драматическими для всего мира событиями, – однако нельзя не порадоваться новому восходящему витку в истории развития рынка ПК, в том числе и российского.
Трансформация на марше
О технологиях цифровой трансформации бизнеса говорил на Merlion Digital Day 2020 Дмитрий Пенязь, директор департамента инфраструктурных решений Hewlett Packard Enterprise в России. Главным предметом его доклада стало ПО прогнозной аналитики HPE InfoSight. Искусственный интеллект в приложении к коммерческим ИТ-инсталляциям – давно реальность, и именно на него делает ставку НРЕ, разрабатывая и внедряя свою концепцию автономного ЦОДа.
Правда, у современных воплощений ИИ есть как минимум один существенный недостаток: значительная энергоёмкость. Если примерное энергопотребление человеческого мозга – около 50 Вт, то способный соперничать с ним компьютер – например, система, одолевшая сравнительно недавно чемпиона мира по японской логической игре го, – потребляет примерно в 6 тыс. раз больше. То есть даже если умное обучение и адаптивные алгоритмы теоретически позволят ИИ заменить человека на каком-то посту, с чисто прикладной точки зрения это далеко не везде будет оправдано. Работая над разрешением данного противоречия, НРЕ активно инвестирует в аппаратные ускорители решений глубинного обучения dot-product engine (DPE) на базе мемристорных технологий. Вполне вероятно, в ближайшие 10 лет такие продукты коренным образом изменят ландшафт всего рынка оборудования для ЦОДов.
Кластеры хранения Eternus, обеспечивающие непрерывность бизнес-процессов, представили в своём докладе на Merlion Digital Day 2020 Андрей Борзенков, ведущий системный инженер по сложным серверам и системам хранения данных, и Александр Яковлев, менеджер по развитию бизнеса сегмента СХД компании Fujitsu в России и СНГ. Ключевая особенность Eternus – в его неизбирательности: кластер готов работать с любыми СХД Fujitsu самых разных поколений, моделей и конфигураций. Вдобавок он легко разворачивается и просто масштабируется, позволяя «боевым» бизнес-системам предприятия продолжать работу без остановки и с повышенной надёжностью.
В презентации Михаила Комарова, руководителя отдела подготовки сетевых решений Aruba HPE, шла речь о представленной буквально в этом году технологии ESP. Использовать облачные решения стало сегодня привычным и для частных пользователей, и для бизнеса. По большей части это происходит путём подключения к удалённой ИТ-инфраструктуре (облаку как таковому), на которую и приходится вся вычислительная нагрузка: элемент локальной инфраструктуры – ноутбук, планшет, даже сервер – выступает здесь исключительно в качестве терминала.
Однако в таком случае качество получаемой услуги определяется качеством широкополосного соединения – которое, увы, часто далеко от идеала. Вдобавок, по мере всё более широкого распространения Интернета вещей, как домашнего, так и промышленного/корпоративного, на стороне клиента генерируются всё более титанические объёмы первичных данных, которые попросту нецелесообразно переправлять в удалённые облака для обработки. Таким образом у сети образуется интеллектуальная граница: промежуточный слой между on-premises и облачной инфраструктурой.
Будущее, по мнению представителей Aruba HPE, – за этой самой интеллектуальной границей, edge-to-cloud, как раз и реализованной в платформе Aruba ESP (edge services platform). Выполняемые ею функции – это подключение, защита, непрерывный анализ происходящего в сети и скорейшая реакция на любые возникающие инциденты. Унифицированная инфраструктура платформы позволяет подключать пользователей к сети любыми доступными способами (от кабеля до Wi-Fi 6 и 5G). Защиту клиентских данных обеспечивает архитектура нулевого доверия (zero trust). Наконец, верхний уровень платформы производит непрерывный мониторинг всего происходящего в сети и инициирует автоматическую реакцию системы на обнаруженные и отождествлённые изменения.
Работа в условиях новой реальности
Вадим Тихонычев, специалист по развитию продаж клиентских решений Dell Technologies, изложил подход компании к трансформации современных рабочих мест. Он обратил внимание на ключевую особенность «новой реальности 2020» для бизнеса: около трети, если не больше, «белых воротничков» уже никогда не вернутся к работе в офисе на постоянной основе. Соответственно, растут требования к видеоконференцсвязи, увеличиваются объёмы видеотрафика – но вместе с тем трафик этот, строго говоря, нельзя считать жизненно необходимым для функционирования предприятия. Хотя бы потому, что любую внутреннюю конференцию можно провести и в принудительно офлайновом режиме, пригласив всех её участников в офис, либо ограничиться лишь голосовым чатом.
К проблематичной обоснованности расходования средств на ВКС-трафик «новая реальность 2020» прибавляет затруднения с работой ИТ-служб по обеспечению функционирования рассеянных по всему пространству мегаполиса корпоративных ноутбуков, необходимость синхронного ведения документооборота на всех уровнях, а главное – обеспечение непрерывности сложных взаимосвязанных бизнес-процессов с учётом того, что звенья (исполнители) их теперь территориально разнесены, и в случае любого инцидента цена каждой минуты простоя одного-единственного сотрудника для всего предприятия запредельно возрастает.
Таким образом, у современного корпоративного рынка, в том числе и в России, успел сформироваться чёткий запрос на возможность обеспечить сотруднику доступ к рабочей среде с любого устройства, в принципе предусматривающего ввод и отображение информации. «Любого» здесь – не фигура речи: в критической ситуации хотя бы для того, чтобы выйти в чат компании или отправить электронное письмо, достаточно будет и смартфона, и старенького ПК под управлением давно отжившей ОС, и едва ли даже не умного телевизора. Отсюда возникает потребность в PCaaS/WPaaS: персональном компьютере (либо, шире, рабочем месте, workplace) как услуге. Dell предлагает для этого свой подход Workplace ONE – простую и безопасную платформу для развития PCaaS/WPaaS.
О современных устройствах для удалённой (и, шире, гибридной) работы рассказал в ходе Merlion Digital Day 2020 Марат Хайрулин, менеджер по партнёрской коммуникации Microsoft. Вызовы гибридной работы к настоящему времени очевидны уже для всех: это сложность администрирования и ИТ-сопровождения распределённого офиса, вопросы коммуникации между командами и многое другое. Докладчик выделил здесь две особенно значимых болевых точки: это вызовы, связанные с безопасностью (ИБ) – и с продуктивностью работы сотрудников.
Повышенные требования к ИБ на удалёнке включают в том числе обеспечение безопасного входа аутентификации), защиты данных на компьютере сотрудника, защиты от вредоносных сайтов и непроверенных приложений. На продуктивность же работы могут влиять лёгкость и мобильность устройства, длительное время работы от аккумулятора, максимально универсальный форм-фактор (например, устройство «2-в-1» во многих случаях удобнее классического ноутбука) и расширенные возможности для коммуникации (включая качество камер и микрофонов).
Марат Хайрулин напомнил, что современные устройства с Windows 10 Pro обеспечивают и более быстрое и безопасное начало работы, в том числе с использованием многофакторной аутентификации, включают такие функции, как BitLocker, Windows Sandbox и др. А недавно анонсированный процессор безопасности Windows Pluton в будущем поможет в защите от более изощрённых атак. С точки зрения организации распределённой работы может представлять интерес и решение Windows Information Protection, позволяющее разделить файлы на компьютере сотрудника на личные и рабочие для снижения рисков возможной утечки информации, в том числе непреднамеренной.
Инфраструктура как основа цифровизации
Достойным завершением программы кластера Innovations конференции Merlion Digital Day 2020 стало представление решений Schneider Electric для инженерной инфраструктуры современного предприятия, сделанное Сергеем Щербаковым, руководителем отдела системных инженеров департамента Secure Power этой компании. В его департаменте сегодня выделяются три продуктовых направления: ИБП для распределённых сетей и АРМ, трёхфазные ИБП для защиты ответственных приложений – и инженерная инфраструктура ЦОДов. Второе и третье из перечисленных направлений относятся к сфере проектного бизнеса. Ключевые приоритеты Schneider Electric в этой области – дата-центры, продукция для не-ИТ приложений, EcoStruxture и Edge.
У строго централизованной облачной инфраструктуры имеется целый ряд ограничений: по автономности и стабильности работы системы в целом при нарушениях в канале связи, по безопасности и доступности данных, по повышенной нагрузке на пропускную способность и т. п. Поэтому логичным решением в ходе дельнейшего развития цифровизации практически всех отраслей хозяйства представляется развитие периферийных вычислений, – и предназначенные для них серверы, СХД и гибридные решения приходится, безусловно, обеспечивать надёжным гарантированным электропитанием.
Действуя в этом направлении, инженеры Schneider Electric создали платформу EcoStruxture Micro Data Center с сегментацией по трём технологическим специализациям:
Сергей Щербаков напомнил также об ИБП Smart UPS Online серии SRTL с литий-ионными батареями, которые в последнее время приобретают всё большую популярность, в том числе и в России.
Schneider Electric предоставляет стратегии, сервисы, аудит, практики и технологии, обеспечивающие заданный уровень готовности инженерной инфраструктуры ЦОД и критичных систем, – вплоть до таких интересных и нерядовых опций, как поставка готовых микроЦОДов (с уже установленным в шкафах ИТ-оборудованием) в специальной противоударной таре, гарантирующей отсутствие повреждений в ходе транспортировки. Компания готова к работе с нестандартными решениями и нацелена на поддержку партнёров и заказчиков в решении самых сложных задач на пути к цифровой трансформации различных офисов, цехов и иных предприятий. Потому что чем дальше, тем очевиднее становится, что альтернативы цифровизации нет, – и третий кластер Merlion Digital Day 2020 в очередной раз недвусмысленно это подтвердил.
Новости
