Как избежать рисков при подборе и внедрении ИТ-решений

24 марта 2025

Рассказываем о возможностях демолаборатории Merlion.

Этап предварительного тестирования ИТ-решений очень важен для любого проекта. Особенно сейчас, когда на рынке появляется все больше новых продуктов, а заказчикам нужно быстро переключаться на другие решения, собирать кастомизированный пул решений или быстро масштабироваться.

Глубокое понимание возможностей продукта необходимо как на этапе первичного знакомства с разработками и их сравнения, так и на финальном этапе принятия окончательного решения о покупке. Merlion уже больше десяти лет развивает собственную демолабораторию, которая помогает партнерам на всех этапах продажи. Сейчас в составе лаборатории более 60 демонстрационных стендов и сотни единиц оборудования в демофонде. Команда ежегодно проводит более 200 демонстраций, обрабатывает тысячи запросов на пресейл и проводит вебинары по продуктам для сейлз-команд.

Демостенды

Демонстрационный стенд представляет собой программно-аппаратную инфраструктуру, позволяющую не только познакомиться с работой тех или иных продуктов, но и протестировать их совместную работу. В частности, в демолаборатории развернуты два стенда с полными стеками решений, один построен на базе решений группы компаний «Астра», второй – мультивендорный.

По запросу в демоцентре Merlion могут продемонстрировать решения по направлениям:

  • виртуализация,
  • операционные системы,
  • информационная безопасность,
  • инфраструктурное ПО,
  • СУБД и визуализация данных,
  • офисные решения,
  • почта и ВКС.

Помимо базы для тестирования демолаборатория Merlion предоставляет глубокую инженерно-техническую экспертизу по этим направлениям. Инженеры отслеживают обновления продуктов, поддерживают их в актуальном состоянии и тестируют на совместимость с другими решениями.

Архитектура демонстрационного стенда

Архитектура демонстрационного стенда

Демооборудование для тестирования предоставляется по запросу – инженеры могут собрать нужную конфигурацию у себя или предоставить образцы для запуска решения на площадке заказчика.

Для тестирования доступны:

  • серверы,
  • системы хранения данных,
  • сетевое и телекоммуникационное оборудование,
  • оборудование сетевой безопасности,
  • источники бесперебойного питания и блоки распределения питания,
  • интерактивные панели,
  • персональные системы.

Пул оборудования демофонда постоянно пополняется и актуализируется.

Работу демолаборатории поддерживают более 50 опытных инженеров, компетенция которых подтверждается сертификатами от ведущих мировых и отечественных компаний и регулярной работой над свежими версиями продуктов.

Демонстрации: знакомство с продуктом

Merlion предлагает три основных формата проведения демонстраций возможностей продуктов.

Открытые демонстрации – проводятся в онлайн-формате, к ним может подключиться любой зарегистрировавшийся. Демонстрации проходят по заранее утвержденному графику и знакомят с основным функционалом продуктов. С расписанием демонстраций можно ознакомиться в календаре Merlion Academy.

Демонстрации для нескольких партнеров и заказчиков. Включают в себя более детальное рассмотрение возможностей продукта, в ходе демонстрации можно задавать вопросы по ходу выступления спикера. Такие демонстрации организуются по предварительным заявкам, которые можно оставить на сайте Merlion.

Индивидуальные демонстрации. Предполагают персонализированный подход. Они проводятся специально для партнера или заказчика и полностью «заточены» под его задачи. В рамках встречи специалисты технического центра Merlion помогают не просто выбрать подходящий вариант среди множества продуктов, но и найти индивидуальное решение, которое будет работать на инфраструктуре заказчика и закроет его конкретные потребности. Такие демонстрации организуются по заявкам, которые также можно оставить на сайте Merlion.

Поддержка от Merlion после демонстрации

Демонстрацией возможностей и функционирования продукта работа с партнером не заканчивается. После этого этапа можно:

  • получить дополнительную консультацию и ответы на вопросы, которые возникли в ходе демонстрации или самостоятельного тестирования;
  • получить тестовую лицензию и развернуть стенд для самостоятельного тестирования на своей площадке или у заказчика;
  • провести пилотный проект с поддержкой технических специалистов Merlion.

Подготовка технических специалистов и повышение квалификации сейлз-команд

Продажа высокотехнологичных решений требует глубокого понимания особенностей каждого продукта. Демонстрационные стенды предоставляют техническим специалистам и менеджерам по продажам компаний-партнеров возможность ознакомиться с примерами использования ПО в условиях, максимально приближенных к реальным, изучить их функционал и специфические характеристики. Чтобы более компетентно отвечать на технические вопросы клиентов и предлагать оптимальные решения для их конкретных бизнес-задач с учетом уже имеющейся у заказчика инфраструктуры.

Тестирование комплексных решений

В демоцентре Merlion можно проверить не только работу продуктов и стеков одного вендора, но и полноценных программно-аппаратных конфигураций, собранных из разных продуктов под конкретные нужды заказчика. Тестирование таких комплексов позволяет оценить производительность и надежность ИТ-решения в реальных сценариях эксплуатации.

Например, по заказу одной из крупнейших российских нефтегазовых компаний специалисты Merlion собрали уникальный стенд из 20 физических серверов и системы хранения данных, на котором были протестированы возможности платформы виртуализации SpaceVM компании «Даком М». В ходе приемо-сдаточных испытаний были продемонстрированы весь функционал ПО, работа большого количества протоколов и решение задачи по миграции виртуальных машин в среде, схожей с инфраструктурой заказчика.

Так же, как и оборудование, комплексное решение можно протестировать как на территории демоцентра Merlion, так и получить «на руки» для тестирования на собственной площадке или в контуре заказчика.

Запуск пилотных проектов

Тестирование работоспособности продукта дает понимание его функционала и возможностей, однако, когда предстоит интеграция в сложный ИТ-ландшафт, важно протестировать и совместимость решения с текущей инфраструктурой, убедиться в корректности выбранного подхода, выявить возможные слабые места до непосредственного внедрения.

Для создания таких пилотных стендов необходимы широкий пул оборудования и привлечение специалистов с глубокой экспертизой, которых у большинства корпоративных заказчиков, как правило, нет. На базе сотен проведенных демонстраций в демоцентре Merlion наработан и постоянно пополняется пул кастомизированных сценариев с акцентом на решение фокусных задач заказчиков и есть необходимая для проведения экспертиза для того, чтобы в сжатые сроки подготовить и провести демонстрации таких решений.

Например, для двух крупных банков специалисты Merlion развернули отечественную платформу построения системы управления учетными записями 1IDM. Успешное проведение пилотов в лаборатории Merlion позволило перейти к следующему этапу тестирования, которое специалисты дистрибьютора развернули уже непосредственно в инфраструктуре заказчиков. Результатом этих пилотных проектов стала закупка и успешная миграция этих банков на российское IDM-решение.

А для крупного российского сельскохозяйственного и продовольственного холдинга на мощностях демоцентра Merlion была развернута российская MDM-платформа (Mobile Device Management) SafeMobile компании «НИИ СОКБ». В ходе работ по пилотированию была подготовлена программа и методика испытаний, а также проведены работы по развертыванию и тестированию функционала решения на разных мобильных платформах с учетом требований заказчика.

Четыре причины, почему для тестирования и подбора решений стоит обратиться в Merlion:

  • Merlion – дистрибьютор с одним из самых широких портфелей ИТ-продуктов, сотрудничающий с более чем двумя сотнями отечественных вендоров. Самые сложные и востребованные продукты можно протестировать в демоцентре компании.
  • У команды демоцентра более 400 сертификатов от ведущих ИТ-производителей. Технических специалистов Merlion можно привлекать для тестирования оборудования и проведения пилотных проектов.
  • В год команда проводит более 200 демонстраций, которые посещают около 2000 слушателей из более чем 600 компаний. При этом 25% партнеров обращаются повторно.
  • Технический центр Merlion обеспечивает поддержку на всех стадиях пресейла и сопровождение оборудования и ПО 24/7.
Сайт использует cookie. Подробнее