Начал работу Центр технической поддержки MERLION

В рамках программы всесторонней поддержки московских и региональных партнеров компания MERLION открывает Центр технической поддержки. Перед специалистами ЦТП поставлена задача - обеспечить внутренних партнеров компании необходимой технической информацией по всему ассортименту MERLION на предпродажном и послепродажном этапах работы.

Для эффективного решения поставленной задачи специалисты Центра технической поддержки MERLION будут работать в следующих направлениях:

• обеспечение партнеров компании оперативной информацией о продаваемом товаре и работе компаний в режиме "горячей телефонной линии" и ответов на вопросы по электронной почте;
• подготовка тематических статей по продуктам ассортимента MERLION;
• тестирование продукции;
• квалифицированная помощь в решении проблем с документацией, драйверами и совместимостью комплектующих;
• ежедневная информационная рассылка технической информации и новостей компании российским партнерам MERLION;
• обновление каталогов продукции на Интернет-сайтах компаний MERLION-Citilink, MERLION-Denikin, MERLION-Elsie, MERLION-Lizard.

Связаться со специалистами Центра технической поддержки MERLION можно по телефону: (095) 744-04-87; e-mail: cts@merlion.com